資料來源：資深親職教育專家Bally
當小朋友發脾氣，很容易看到父母的處理手法是否一個稱職的父母。如果小朋友大叫大喊，身為父母的能否很快地令小朋友的情緒減低？有些稱職的父母只是很簡單，會馬上蹲下、眼神接觸及抱緊孩子，很溫柔地問：「你為甚麼會哭？不要鬧別扭吧。」
我們第一要令小朋友控制到情緒，如果控制不到情緒，他就甚麼也聽不到。我們不要在他情緒高漲時教他或罵他，他們往往都聽不入耳。如果小朋友發脾氣，而我們的情緒也控制不到，更加大聲地責罵他，他也會愈來愈大聲，所以我們一定要做到教小朋友控制情緒。
我們不時會在超市看到一些小朋友耍別扭、大叫或大哭直至在地上打滾，去到這種情況其實小朋友已經在挑戰成人的底線。如果到時候我們因為怕尷尬或怕不知道別人會怎樣看我們，我們想息事寧人，從而妥協。如果是這樣的話，代表我們在教小朋友下次要達到這種地步，大叫打滾我就會買給你了，如果你不這樣做我就不會買了。所以我們教小朋友一定要身體力行，和不要介意別人怎樣看。
筆者的女兒自 1 歲半開始，已經明白字是寫在紙上的道理，所以當她 3 歲時，也從不在家中雪白的牆上貼過一張貼紙。因為她清楚知道自己和我的界線，也了解一個自理的孩子應當保持家居的整潔，這也是她的責任。父母讓孩子有遵循的方針，之後才去談他們是否聽話。
對年齡較小的孩子，立界線時要具體清楚說明，例如你跟幼兒說：「若果你做不到，就表示你不乖。」其實對於幼兒來說，「不乖」是模糊的字眼，他們難以捉摸。此外，立界線時必須訂出若未執行的後果，筆者需要強調是「後果」，並非「懲罰」。後果只是結果，從雙方的協議中定立，所以它們是在自然法則下自然運作的結果，和懲罰完全是兩回事。例如當玩耍完畢後，孩子要自行收拾玩具，收拾好下次可以再玩；但如果沒有收拾，按照之前大家的協議，玩具就會被沒收兩天或三天。
這時候父母必須清楚讓孩子明白，這就是他沒有履行協議的自然後果，並不是懲罰。又例如父母可以和孩子商討看電視和使用電子產品的時間，並訂下時限。同樣地，如果孩子過了限定時間還不關機，按照之前大家的協議，往後三天都不可以再看或使用。家長立界線時要注意合理性，否則就是入孩子於罪，孩子容易觸犯到界線，將來不聽話的可能性反而更大。
雖然父母有責任教導孩子正當的行為，但若方法過於急切與嚴厲，對孩子成長過程缺乏認識與理解，反而可能導致負面作用。所以我們要讓孩子有主動改過的經驗，要嚴肅討論，並非嚴厲懲罰。心平氣和能協助孩子將錯誤轉化為成長的養分，就像孩子學走路的過程中難免跌倒，我們會鼓勵孩子自己慢慢爬起來，再跨出步伐。
面對孩子犯錯的行為，該如何處理才能培養孩子改過的能力，是我們更該關注的。一般人很少故意會去犯錯，人之所以會「犯錯」，通常都是因為沒有「覺知」，會錯就是因為不知道。其實，孩子犯錯並不可怕，可怕的是犯錯卻不明白錯在那裡，不知怎樣才能改好。父母如果能以正確的心態面對孩子犯錯，以適切的方法引導孩子改正，犯錯也能成為檢討和進步的轉機，增進親子間溝通的機會，讓孩子的錯成為一種美麗的錯誤吧。
